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title: "Gran Canaria lidera la satisfacción del turista en 2025"
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description: "El personal hotelero de Gran Canaria logra un 9,13 sobre 10 y se convierte en el aspecto mejor valorado por los turistas en el informe de satisfacción de 2025"
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date_published: "2026-04-30T23:57:00+01:00"
date_modified: "2026-05-01T02:08:49+01:00"
tags:
  - "NOTICIAS DE GRAN CANARIA"
  - "TURISMO GRAN CANARIA"
author_name: "NOELIA C. DEL TORO"
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author_bio: "Periodista canaria especializada en análisis político y economía. Licenciada en Periodismo, por la Universidad Complutense de Madrid, y Máster Universitario en Relaciones Internacionales y Comunicación, por la Universidad Camilo José Cela, en la modalidad presencial, inició su carrera en la redacción de El Mundo, hace ya más de 10 años. Su trabajo se caracteriza por un enfoque transversal que combina rigor institucional, sensibilidad social y un profundo conocimiento de la política y la economía canaria."
category_name: "TURISMO"
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category_description: "Toda la actualidad y noticias de Turismo de Gran Canaria"
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# Gran Canaria lidera la satisfacción del turista en 2025

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*El personal hotelero de Gran Canaria alcanza un 9,13 sobre 10 y lidera la satisfacción del turista en 2025*

# El personal hotelero de Gran Canaria se consolida como uno de los grandes valores diferenciales del destino. El nuevo informe de satisfacción y fidelidad turística de 2025, publicado por Turismo de Gran Canaria, sitúa la atención recibida por los visitantes en los alojamientos como el factor mejor puntuado dentro de la experiencia hotelera.

Según los datos recogidos en el documento, elaborado a partir de información de **Lurmetrika, Mabrian e ISTAC**, el personal de los hoteles alcanza una nota de **9,13 sobre 10**, por delante de otros aspectos clave como la **ubicación**, la **limpieza**, el **confort**, los **servicios** o la **relación calidad-precio**.

La valoración media global de los establecimientos hoteleros de la Isla se sitúa en **8,49 puntos**, un resultado que coloca a **Gran Canaria** en una posición destacada frente a otros destinos analizados y refuerza la buena percepción del visitante hacia una isla con una larga trayectoria turística.

## **Turismo destaca el valor del servicio cercano**

El consejero de Turismo de Gran Canaria, **Carlos Álamo**, ha subrayado que estos resultados confirman el peso del **factor humano** en la competitividad del destino. El informe vuelve a poner de relieve que el trato cordial, próximo y profesional del personal turístico constituye una de las señas de identidad de la Isla.

Ese componente humano adquiere especial relevancia en un mercado cada vez más competitivo, donde la calidad de la experiencia no depende solo de las infraestructuras o del clima, sino también de la relación directa entre el visitante y quienes trabajan en el sector.

## **Alta satisfacción, seguridad y clima bien valorado**

El estudio incorpora cuatro indicadores principales para medir la percepción general del destino. La **satisfacción global del turista** alcanza el **81%**, mientras que la satisfacción con el producto turístico se sitúa en el **72%**.

La **percepción de seguridad en Gran Canaria** obtiene uno de los registros más altos, con un **94%**, y la valoración del clima llega al **86%**. Estos datos dibujan un escenario favorable para la Isla y refuerzan su imagen como un destino fiable, cómodo y bien valorado por quienes lo visitan.

La combinación de **seguridad, clima, servicio hotelero y experiencia turística** sostiene una valoración positiva que resulta especialmente importante para un destino maduro, acostumbrado a competir con otros enclaves vacacionales nacionales e internacionales.

## **La experiencia supera las expectativas de muchos visitantes**

Uno de los apartados más relevantes del informe es la valoración de la experiencia vivida durante la estancia en la Isla. La lectura es claramente positiva: una parte importante de los turistas considera que su visita a **Gran Canaria** estuvo a la altura de lo esperado o incluso por encima de sus expectativas.

Este dato tiene un valor estratégico para la promoción turística, ya que no solo mide la satisfacción inmediata, sino también la capacidad del destino para mantener su atractivo entre viajeros que ya conocen la isla. En un territorio con altos niveles de repetición, seguir generando una experiencia positiva supone un activo clave para la fidelización.

## **Suecia lidera la satisfacción por mercados**

La desagregación por países de origen permite conocer mejor el comportamiento de los visitantes según mercado emisor. **Suecia** encabeza el índice de satisfacción global, con un **97,8**, seguida de **Países Bajos**, con un **94,2**, e **Italia**, con un **92,9**.

Estos resultados ofrecen al sector turístico una información especialmente útil para ajustar estrategias de producto, comunicación y posicionamiento. La lectura por mercados permite identificar fortalezas, detectar oportunidades y adaptar mejor la oferta a las expectativas de cada perfil de visitante.

## **La fidelidad turística sigue siendo un activo clave**

La **fidelidad del turista en Gran Canaria** vuelve a situarse entre los principales puntos fuertes del destino. El informe refleja que el **72,79% de los visitantes son repetidores**, frente al **27,21%** que viaja por primera vez a la isla.

Dentro de ese grupo de turistas fieles, un **13% declara haber visitado Gran Canaria en más de diez ocasiones**, una cifra que evidencia la fuerza del vínculo entre el destino y una parte significativa de sus visitantes.

A esa fidelidad se suman dos indicadores de especial interés: la intención de volver a Canarias alcanza una valoración de **8,8 sobre 10**, mientras que la intención de recomendar la visita llega al **9 sobre 10**. Ambas cifras refuerzan la solidez de la imagen turística de la isla y su capacidad para generar confianza a largo plazo.

## **Inteligencia turística para mejorar la competitividad**

Con este nuevo informe, **Turismo de Gran Canaria** refuerza su apuesta por la **inteligencia turística** como herramienta para mejorar la competitividad del destino. El objetivo es recopilar datos de calidad, analizarlos y ponerlos a disposición del sector en un formato claro, práctico y útil.

La publicación de esta información permite a empresas, profesionales y administraciones contar con una base más precisa para entender al cliente, evaluar la posición de la Isla y tomar decisiones apoyadas en datos. En un contexto turístico cada vez más exigente, conocer cómo valora el visitante su experiencia resulta esencial para mantener la calidad, mejorar el servicio y fortalecer el posicionamiento de **Gran Canaria como destino turístico de referencia**.

[Noticias de Gran Canaria I La Gaceta de Gran Canaria](https://lagacetadegrancanaria.com/tema/9/noticias-de-gran-canaria)

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